保险合同纠纷的处理方式
发布时间:2020年4月3日 pm3:02 浏览量:阅读
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很多人会购买保险,但是却不会认真的看保险合同,特别是面对密密麻麻的保险条款。保险合同一旦出现纠纷很多人会不知道怎么处理,如果要诉讼的话也不知道从何下手,那么,下面为您详细介绍保险合同纠纷如何处理,怎么诉讼的法律知识,希望对你有所帮助。

一、如果发生了保险纠纷,应该怎么处理呢?

消费者在购买保险时,必然会与保险公司签订保险合同,在保险合同的履行过程中,若双方因保险责任、赔偿金额等事项产生争议,可以通过以下几种途径解决:

第一种是协商和解。

争议发生后,消费者应及时与保险公司售后及客服工作人员联系,反馈问题,提出诉求,一般保险公司都会安排专业人员与客户沟通接洽,双方在平等自愿的基础之上,对争议事项达成共识。大部分小纠纷通过这种方式一般都可以得到解决,这也是最快捷的解决途径。

第二种方式:申请第三方机构进行调解。

调解是指,争议双方在第三方机构的组织下,通过谈判、协商的方式解决纠纷。保险纠纷的调解机构一般包括:保险行业协会、人民调解委员会和法院等。

第三种方式是仲裁。

采用这种方式的前提是,争议双方在保险合同中明确约定了仲裁条款或另行签订了仲裁协议。但仲裁机构没有强制执行的权利,如果保险人拒不履行仲裁裁决,当事人可以向人民法院申请强制执行。

第四种采用诉讼的方式解决。

如果是财产保险纠纷,可向被告住所地或者保险标的物所在地法院起诉;如果是人身保险纠纷,应向被告住所地法院提起诉讼。法院在开庭前一般都会组织双方进行调解,若调解成功,法院会制作调解书,若调解不成即开庭审理。

以上四种方式都属于事后救济途径,那么如何有效减少保险纠纷呢?首先,最重要的是清楚了解保险责任。要知道自己购买的保险属于什么性质、管什么、哪些情况下可以理赔、赔多少等等。

二、保险合同纠纷怎么诉讼

1、保险合同纠纷管辖如何规定保险合同纠纷由被告住所地或保险标的物所在地法院管辖。

法律依据如下:

《民事诉讼法》第二十四条 因保险合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者保险标的物所在地人民法院管辖。

《民事诉讼法司法解释》第二十一条 因财产保险合同纠纷提起的诉讼,如果保险标的物是运输工具或者运输中的货物,可以由运输工具登记注册地、运输目的地、保险事故发生地人民法院管辖。因人身保险合同纠纷提起的诉讼,可以由被保险人住所地人民法院管辖。

2、保险合同纠纷诉讼主体是谁只有保险合同法律上的主体,才能成为保险合同纠纷的诉讼主体,才能成为保险合同纠纷案件的原告或者被告。

保险合同的主体包括保险合同的当事人和保险合同的关系人。保险合同是投保人与保险公司签订的合同,所以投保人与保险人是合同当事人没有疑问。其中投保人是依照保险合同约定负有支付保险费义务的人,保险人是向投保人收取保险费并在保险事故发生时承担给付或者赔偿保险金的具有保险业务经营资格的保险公司。

保险合同的关系人要区分人身保险合同和财产保险合同。人身保险合同关系人中有被保险人和受益人,被保险人可以是投保人也可以是第三人,但受益人是人身保险合同中的特有概念,财产保险中没有受益人的概念。财产保险合同中的关系人指被保险人,被保险人可以是投保人,也可以是第三人。

通过上文为您详细介绍的保险合同纠纷如何处理,怎么诉讼的法律知识,我们可以知道遇到保险合同纠纷,一般来说能协商解决就最好了,如果不能也可以通过仲裁或者诉讼的方法解决,如果要诉讼的话,建议咨询律师。

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