物业跟住户纠纷怎么解决
发布时间:2020年1月8日 pm4:17 浏览量:阅读
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解决物业和业主之间的矛盾,看起来好像是一两句话就能解决的事。其实,这不是一朝一夕就能够完成的事,需要各方的严格依规依法办事,也需要严格法办,斩断利益输送的黑手。

1.解决物业和业主的矛盾,首先是各主管部门应该树立自身的威信,严于律己,不收受物业公司的利益输送。正己身才能律于人!

2.在各主管单位保持清正廉明后,自然有十足的底气要求物业公司,严格按照《物业服务规范》的相关内容进行服务。遇到业主投诉,切实的从投诉本身发现物业存在严重问题,并予以警告甚至永久禁入物业服务行业。

3.在各主管部门保持公正的前提下,确实是业主没有切实履行缴费义务。而经调查(业主评议),物业公司不存在明显瑕疵的情况下,对于这些老赖业主采取法律措施,并计入其个人征信系统。

4.对于小区的公共收益和维修基金,必须严格按照《物权法》和《物业管理条例》以及地方的《物业管理办法》等法规动用。未经小区业主大会决议,任何人不得动用维修基金!谁动用谁承担相应的法律后果!

5.小区的公共事项需要征得业主同意方可实施。比如不收停车费的小区欲收费,公共设施出租用于小区运作等,都需要经过业主大会同意。

6.对于小区成立业委会,也需要实行一个强制办法:要求所有业主必须按户派代表参与!对于不参与小区业主大会的,自动丧失对投票结果的追诉权。唯有这样,事不关己高高挂起,一盘散沙的业主才能被堵住悠悠众口。否则,小区事务永远陷入死循环。

其实,所有的一切还是在于各主管部门。只要主管部门真的做到斩断利益输送的黑手,严格依法依规办事,该处罚的处罚,该追究的追究,那么物业和业主之间自然会严格按照相关法律法规行事。

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