常见邻里纠纷案例
发布时间:2020年3月11日 pm1:13
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案情简介

杨某,新嘉善人,2017年11月26日,因为家里卫生间下水道漏水,造成楼下灯具店仓库及店面内污水横溢,部分灯具破损,无法再出售。楼下店主张某要求赔偿,而杨某多次以上班没空为由推脱,并称应该由全体楼上住户一起赔偿,要求找到全部住户,不应该只找其一人,想从而逃避责任。

漏水的情况持续了近一个星期,但杨某并没有任何表态。店主张某索赔无果,只能找到新居民阳丽平百事坊寻求帮助。

调查与处理

了解状况后新居民阳丽平百事坊高度重视,有关工作人员立即到现场进行踏勘,发现污水仍在外溢,且在张某仓库间的污水管道只涉及到杨某的卫生间(分管里漏下来)。

考虑到实际情况后,工作人员第一时间对楼上的住户统一进行上门告知,让其近阶段不要用仓库上方的卫生间。同时对杨某进行电话告知,但由于杨某的通话环境不佳,无法很好的交流沟通,于是工作人员与其约定在其下班后到其家进行沟通(晚上8点),通过多方面的讲解杨某终于明白责任的归属,杨某表示自己马上叫人前来修理,并且保证如再有发现会第一时间进行处理。

法律分析

习近平总书记就“法治中国”建设作出了一系列重要批示和重要讲话。其中最为核心的是:提出了法治中国建设的新目标,指明了法治中国建设的新路径,确立了法治中国建设的新方针,规定了法治中国建设的新方法。法治中国的新方针其中一条就是全民守法。 经济发展,社会进步,人民生活的水平日益提高,人民的法治意识也在不断提高。学法、知法、懂法、守法、用法,做一个守法的公民。生活过程中会出现大大小小的摩擦,这就需要人们具有责任意识与维权意识了。

所谓的责任意识,就是清楚明了地知道什么是责任,并自觉、认真地履行社会职责和参加社会活动。责任无处不在,存在于每一个角色。人在社会中生存,就必然要对自己、对家庭、对集体甚至对祖国承担并履行一定的责任。责任有不同的范畴,如家庭责任、职业责任、社会责任、领导责任等等。这些不同范畴的责任,有普遍性的要求,也有特殊性的要求。责任只有轻重之分,而无有无之别。

现实生活中,人类文明发展要求人要具有沿袭文明、发展文明的责任意识;关心国家政治生活的责任意识;承担生活角色的责任意识。可是我们都很在意这种责任意识,却忽略了这种责任意识的形成。一种良好意识的形成不是一朝一夕的事,尤其是要让人形成良好责任的潜意识,那必须从孩子出生时抓起,在孩子还不能领会成年人意旨时,就通过代价意识培养孩子的责任意识,通过这种培养让孩子形成责任意识的条件反射。从而形成责任意识的思维定式。

维权意识就是当自己的权益正在受到侵害或者已经受到侵害时,大脑里会自然而然出现需要通过法律渠道保护自己权益的想法。

影响居民维权意识的现实因素 :

一、成本与收益的博弈

一般来说,判断是否发生维权行为的标准是,一个行为是否违法,或是否侵犯到合法权益。现实中,成本和收益的博弈成为判断的标准。如果个体认为成本大于收益,就不会发生维权;反之,则会产生维权行为。这反映了现阶段维权的普遍特点,即应急性。只有当严重危害自身基本权利时,出于自保的目的,才不得不维护自己的权利。

二、中国人的传统思维固式

在中国人的传统思维方式中,遇事要忍,要尽可能地自己解决问题,不要给国家和社会添麻烦。当遇到纠纷时,总是先自己解决,害怕“麻烦”,或碍于情面,不愿意将事情交由政府或其他权力机构解决。此外,中国民间有“人怕出名猪怕壮”、“枪打出头鸟”等说法,这体现了中国人不愿意做领头羊,不愿意做首先提出意见的人,总是喜欢藏在人群中,扮演大众角色的性格特征。

法律手段并不是最有效的手段,成本高,见效时间长且效果具有不可预期性,但却是最文明和理性的方式。在现代社会环境中,只有理性、温和的方式才是最佳方式。

生活中责任意识的淡薄造成杨某对损坏赔偿置若罔闻,产生这个现象的主要原因:

(一)道德价值观的教育、良好行为习惯、道德责任心的培养不够,没有意识到责任心的重要,没有自发自动地提高责任心的自觉性。

(二)家庭教育以子女为主,从小在这样的环境中成长,以”我”为中心,习惯于把责任都推给父母,推给他人,久而久之,势必淡化他对自己、对学习、对家庭对社会所应负的责任。

(三)社会上的不良风气,诸如受经济利益驱动,社会上一些人损人利己的行为、言行不一等现象的存在,无形之中受到影响,人生观、价值观造成混乱。

人们最熟悉的,往往也是最陌生的;最应该做到的,往往又是最难以做好的。责任也是这样。增强责任意识,要从三方面来践行。

首先是责任教育。主要从大、小两方面来讲:大的方面是引导人们树立正确的世界观、人生观和价值观,把个人的前途命运融入中国特色社会主义的伟大事业中;着眼于服务和奉献,引导人们服务他人、奉献社会,在这一过程中实现个人的正当利益;着眼于爱国主义和集体主义,引导人们把国家、集体、个人的利益有机结合起来,坚持国家利益、集体利益高于个人利益;着眼于职业道德和职业精神,引导人们把职业目标同远大理想结合起来,在自己的岗位上忠实地履行对社会、对国家、对人民的责任,自觉的把责任意识转化到“全心全意为人民服务”的行动中去。小的方面是做好自己的本职工作,每个人的尽责是对集体的尽责,每个集体的尽责是对社会的尽责。让我们在全社会共同营造这样一种风气和氛围:负责任光荣,不负责任可耻。

典型意义

责任心是指个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家、社会和自然所负责任的认识、情感、信念,以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。它是一个人日后能够立足于社会、获得事业成功、家庭幸福的至关重要的人格品质。

责任不论大小,无论对人或对社会都是一种庄严的承诺。邻里之间相互体谅换位思考。做错事要敢于承担,亡羊补牢为时未晚,受了侵害也勇于维权,维护自己的合法权益。

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